Passo a Passo: Como se Cadastrar no Marketplace do Carrefour
1. Acesse o Portal de Cadastro
Vá até a página oficial de cadastro de parceiros:
Você verá um botão escrito "Quero ser parceiro" ou algo semelhante.
2. Clique em "Cadastre-se"
Na página inicial, clique no botão “Cadastre-se” para iniciar o processo.
3. Preencha as Informações da Empresa
Você precisará informar:
CNPJ
Razão social
Nome fantasia
E-mail corporativo
Telefone de contato
Site (opcional)
Importante: É obrigatório ter CNPJ ativo e com CNAE compatível com atividades de comércio eletrônico.
4. Informe os Dados do Responsável
Preencha os dados da pessoa responsável pela conta:
Nome completo
CPF
Cargo
E-mail
Telefone
5. Dados para Faturamento e Endereço
Cadastre o endereço de faturamento e o endereço de operação (caso sejam diferentes).
6. Categorias de Produtos
Escolha as categorias que você pretende vender (ex: eletrônicos, moda, utilidades, etc.).
7. Anexe os Documentos
O Carrefour vai solicitar os seguintes documentos digitalizados:
Contrato Social
Comprovante bancário
Inscrição estadual ou municipal
Documento de identidade do responsável legal
Certidões negativas (eventualmente)
8. Aceite os Termos e Condições
Leia e aceite os termos de uso do marketplace, incluindo as regras de operação e comissão.
9. Envie o Cadastro para Análise
Após preencher tudo, clique em "Enviar". Seu cadastro será analisado pela equipe do Carrefour.
O prazo de retorno costuma ser de até 7 dias úteis.
10. Acesso ao Painel de Vendas
Se aprovado, você receberá um e-mail com:
Link de acesso à plataforma (BackOffice)
Login e senha provisória
Dentro do painel você poderá:
Cadastrar produtos
Gerenciar preços e estoques
Acompanhar pedidos e entregas
Emitir notas fiscais
Requisitos para ser aceito
Ter CNPJ ativo
Emitir nota fiscal eletrônica (NF-e)
Ter estrutura logística para envio de pedidos
Cumprir as políticas de prazo e atendimento
Suporte Artigo que pode Ajudar:
Caso tenha dúvidas durante o processo, envie um e-mail para:
marketplace@carrefour.com.br
Ou acesse a Central de Ajuda.
Artigo que pode Ajudar: