1. O que é o TikTok Shop
O TikTok Shop é a plataforma de e-commerce integrada ao TikTok, permitindo vender produtos diretamente por:
Vídeos
Lives
Vitrine do perfil
No Brasil, o TikTok Shop funciona com envio próprio (Seller Shipping) ou envio via parceiros logísticos integrados, conforme disponibilidade.
2. Requisitos para Criar uma Conta no TikTok Shop
Antes de iniciar, tenha em mãos:
Conta ativa no TikTok
CPF ou CNPJ válido
Documento de identificação (RG ou CNH, se CPF)
Dados bancários (conta em seu nome ou da empresa)
Endereço completo para coleta/envio
E-mail e telefone ativos
3. Criando a Conta no TikTok Shop
3.1 Acessar o TikTok Shop Seller Center
Clique em “Entrar” ou “Registrar”
Faça login usando sua conta do TikTok
3.2 Escolher o Tipo de Conta
Selecione uma das opções:
Pessoa Física (CPF)
Empresa (CNPJ)
⚠️ Atenção: escolha corretamente, pois não é possível alterar depois.
3.3 Preenchimento dos Dados
Informe:
Nome completo ou Razão Social
CPF ou CNPJ
Data de nascimento (CPF)
Endereço completo
Telefone e e-mail
Após isso:
Envie os documentos solicitados
Aguarde a verificação do TikTok (normalmente de 24h a 72h)
4. Configuração da Conta Bancária (Depósito de Pagamentos)
4.1 Acessar Configuração Financeira
No Seller Center, vá em: Finanças > Conta Bancária
Clique em “Adicionar conta bancária”
4.2 Dados Bancários
Preencha:
Banco
Tipo de conta (Corrente ou Poupança)
Nome do titular (igual ao CPF/CNPJ)
Agência
Conta
💡 Importante: a conta deve estar no mesmo nome do cadastro.
Após salvar, a conta ficará pendente de aprovação.
5. Configuração do Depósito de Envios (Logística)
5.1 O que é o Depósito de Envios
O depósito de envios define:
De onde o produto será enviado
Quem é responsável pelo frete
Prazos e transportadoras
6. Criar Endereço de Envio (Depósito)
Acesse Minha conta > Configurações da conta > Configurações de depósitos
Clique no botão Adicionar novo depósito e escolha o botão Depósito/endereço. Essa ação acionará uma janela pop-up. Preencha os detalhes.
Preencha:
Nome do depósito (ex: Depósito Principal)
Nome do responsável
Telefone
Endereço completo
Salve as informações.
7. Configurar Método de Envio
7.1 Tipos de Envio Disponíveis
🔹 Envio do Vendedor (Seller Shipping)
Você envia pelos Correios ou transportadora própria
Você define o prazo
7.2 Ativar Envio do Vendedor
Vá em Configurações > Envio > Modelos de Envio
Clique em “Criar modelo”
Defina:
Nome do modelo
Região atendida
Prazo de processamento
Prazo de entrega
Valor do frete (ou grátis)
Salve o modelo.
8. Cadastro de produtos
Através do Placemarket, caso ainda não possua contate nosso comercial: Clique e fale conosco
9. Teste Final da Loja
Antes de vender:
Confira dados bancários
Verifique endereço de envio
Revise modelos de frete
Cadastre pelo menos 1 produto
10. Boas Práticas Importantes
✔ Use prazos realistas ✔ Envie pedidos rapidamente ✔ Mantenha estoque atualizado ✔ Responda clientes no chat ✔ Evite cancelamentos
11. Suporte TikTok Shop
Dentro do Seller Center:
Vá em Central de Ajuda
Abra um chamado se necessário
Ainda possui dúvidas?
Confira os videos de orientação da Tiktok: Clique aqui e confira