Nessa documentação iremos mostrar como ativar Observações sobre o pedido na sua loja.

Para ativar essa configuração em sua loja acesse o seu painel MoovinStore em Painel > Configurações > Checkout e Carrinho.

Opção para ativar/desabilitar o campo de observações no checkout da loja:
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Quando ativada um campo opcional se disponibiliza como uma opção para inserir um texto de apoio, que será exibido ao consumidor no momento em que ele estiver preenchendo o campo durante o checkout.

Com essa opção ativada na sua loja, o cliente poderá inserir um texto de Observações do pedido durante o checkout do pedido.

Após a finalização do pedido, o cliente poderá visualizar as suas Observações do pedido que foram inseridas durante a compra.

O cliente que realizou a compra também pode visualizar as Observações do pedido acessando a área Meus Pedidos em sua conta.

Como localizar as Observações do pedido?

Para localizar as Observações sobre o pedido, basta acessar a lista de pedidos e selecionar um pedido que possua o ícone de observação exibido ao lado do nome do cliente.
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Ao clicar no ícone indicado, será aberta uma aba exibindo as Observações do cliente registradas pelo cliente nesse campo.
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Caso seja inserida Observações Internas no campo indicado, ela poderá ser localizada posteriormente ao clicar no ícone de observações, disponível ao final das informações do pedido.