Informações que o Microvix envia na integração:
Envio de produtos com variações;
Envio/atualização de preço;
Envio/atualização de estoque;
Envio de EAN na variação (Código de Barras);
Envio do Código SKU;
Código de referência (para agrupamento de variações);
Peso em gramas e medidas em CM;
Imagens.
Informações preenchidas na plataforma E-comece by Moovin:
Categorias;
Imagens;
Descrição do produto;
Peso em gramas e medidas em CM
OBS: caso seu produto integre sem peso e dimensões essa informação, deve ser preenchida na E-comece.
OBSERVAÇÕES:
Após o produto ser integrado com a plataforma ele só irá atualizar PREÇO E ESTOQUE, então revise seu produto, pois após estar integrado deverá ser ajustado na E-comece by Moovin a informação que não foi preenchida.
Por padrão os títulos dos produtos no Microvix estão sempre em maiúsculos e são enviados dessa forma para a E-comece by Moovin, uma vez que os produtos forem integrados dessa forma, a edição do título para minúsculo não será atualizada, então caso queira os cadastros em minúsculo, solicite ao suporte do Microvix que faça a alteração para você, ANTES DE MARCAR OS PRODUTOS PARA INTEGRAR.
IMPORTANTE:
Antes de marcar seu produto para a integração, confira se no Microvix as seguintes informações foram preenchidas:
Variações de cor e tamanho;
OBS: mesmo que só tenha uma cor e um tamanho é OBRIGATÓRIO o preenchimento das duas opções.
SKU;
Código de referência.
Essas opções são obrigatórias para a integração, não preencher uma delas pode fazer com que seu produto não integre.
E não esqueça de conferir se o título está no formato que você deseja (maiúsculo ou minúsculo).
DÚVIDAS FREQUENTES:
Como preencho o código de referência?
O código de referência é um numero que você mesmo cria para seu produto, ele serve para realizar o agrupamento das variações como COR e TAMANHOS.
Modelos de um agrupamento:
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Repare que na imagem é o mesmo produto, porém em cores e tamanhos diferentes, então o código de referência agrupa as variações na hora da importação.
Exemplo do agrupamento na E-comece:
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Não colocar o código ou colocar códigos diferentes entre as variações fará que seu produto não chegue agrupado, irá gerar um produto para cada variação.
OBS: caso você não coloque o código corretamente e o produto não agrupe, você deverá realizar o seguinte processo:
Inative o produto na E-comece.
Desmarque a opção de integração do produto na Microvix.
Solicite para o suporte do Microvix, a exclusão do produto.
OBS: caso você não solicite a exclusão em 1 hora quando o Microvix ressincronizar seu produto aparecerá de novo ativo na E-comece.
Após a exclusão feita no Microvix exclua o produto na E-comece.
OBS: exclusões de produtos é algo que não deve ser feito com frequência, em caso de erros na integração, fale com seu implantador ou abra uma solicitação de ajuda no suporte dentro do B2C no Microvix.
IMPORTANTE:
Esse método é para apenas 1 produto, em caso de vários produtos sem agrupamento, você deverá entrar em contato com o suporte do dentro do B2C no Microvix, em caso de zeramento de loja após ser zerada a integração na parte do Microvix, solicite ao suporte da E-comece que zere a loja no painel.
Como inativo um produto completo?
Desmarque a opção "Disponível na loja virtual" de todas as variações do produto dentro do Microvix, e logo após desmarcar, inative o produto na Moovin.
Como inativo uma variação?
Como organizar os atributos das variações?
Basta você selecionar a variação e arrastar para mudar a ordem.
Como adiciono dimensões IGUAIS em lote nos produtos?
Siga o passo a passo do nosso manual clicando no link: Manual de dimensões em lote, em caso de dúvidas fale com o suporte da E-comece.
Como mover a ordem das variações
Basta arrastar a variação conforme a orientação abaixo.
Clique na imagem para ampliar.
Como excluo um produto?
NÃO DEVE SER EXCLUIDO nenhum produto mesmo que você exclua o produto do Microvix e da E-comece o produto irá causar erros na integração, uma vez o produto excluído da E-comece ele não volta mais.
----- VOCÊ DEVERÁ APENAS INATIVAR O PRODUTO!!! -----
Como crio categorias?
Siga o passo a passo do nosso manual clicando no link: Manual de Categorias, em caso de dúvidas fale com o suporte da E-comece.
Como adiciono categorias em lote aos produtos?
Siga o passo a passo do nosso manual clicando no link: Manual de Categorias em lote, em caso de dúvidas fale com o suporte da E-comece.
Como adiciono imagens e vídeo no meu produto?
No menu "Produtos" selecione a opção "Lista de produtos", e clique no produto que deseja editar, basta você arrastar a imagem até o campo selecionado.
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Você pode vincular por Variação ou não, ao vincular por variação, ao selecionar a variação ou clicar na foto correspondente, já seleciona a variação para efetuar a compra.
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Movendo a imagem para a variação sem Reupload
Você pode mover imagens diretamente do catálogo geral de produtos para os atributos específicos, sem a necessidade de realizar o tedioso processo de reupload.
Clique na imagem para ampliar.
Como usar?
Simplesmente mova e pronto!
Clique na imagem para ampliar.
Inserindo link de vídeo
Também, poderá adicionar um vídeo do seu produto, copie o link do vídeo do Youtube ou Vimeo e cole no campo.
Clique na Imagem para Ampliar.
Depois de finalizar o cadastro do produto, o vídeo está junto com as imagens em sua loja virtual.
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Abaixo temos um exemplo preenchido:
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Em caso de dúvidas fale com o suporte da E-comece.
Sobre a contratação, implementação e planos:
Para informações referente a contratação e implantação da ferramenta em sua loja, entre em contato pelo seguinte e-mail: comercial@makertec.com.br e aguarde retorno.
Sobre a sincronização de pedidos, produtos, estoque:
Envio de pedidos, atualização de estoque/produtos/preços
a cada 5 min no máximo - Método padrão (Negociável com o cliente)
Para mais informações/alterações no tempo de sincronização, entre em contato com: comercial@makertec.com.br e aguarde retorno.