Perguntas Frequentes
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- Como personalizar o preço sob consulta?
- Como tirar dúvidas rápidas com o suporte através de chat?Como tirar dúvidas com o suporte
- Como solicitar acesso vitalício para testes e demonstrações?
- Como usar o Free Pass na minha conta?
- Como acompanhar meu chamado com o suporte?Saiba como contatar o suporte e acompanhar sua solicitação
- Como Exibir a quantidade de itens no detalhe do produtoExibir quantidade de Itens
- Como ativar o modo atacado na loja?Saiba como ativar o modo atacado na sua loja e exibir preços diferenciados para grupos de clientes.
- Como desconectar minha conta Melhor Envios?
- Como remover transportadora das opções de envio na Frenet?
- Como alterar o valor de frete local?Saiba como alterar o valor do frete local em sua loja.
- Como exibir os meios de pagamento nos produtos?Saiba como exibir os meios de pagamentos na vitrine e nos detalhes dos produtos da sua loja.
- Como marcar os produtos no post do Instagram/Facebook?
- Por que não consigo digitar alguns caracteres nos campos do painel?
- Como remover o campo gênero no cadastro do cliente?
- Como exibir o valor total no carrinho?
- Domínio sem WWW não funciona, como ajustar?Domínio
- Frenet - Como criar uma restrição de entrega por Categoria ou SKU?
- Como exibir o SKU, EAN e MPN no detalhe do produto?
- Como alterar a cor do botão comprar?Botão compra
- Como configurar a Favicon?Logo
- Como arredondar as bordas dos botões e formulários da loja?
- Produto não está calculando frete?
- Como inserir um texto no botão do WhatsApp?
- Pagar.me - Status dos pagamentos estão apenas pendentes?
- Por que os produtos do Bling não estão sincronizando na loja?
- Pagar.me - Erro ao tentar efetuar uma compra na sua loja?
- Como exibir o CNPJ no rodapé da loja virtual?
- Por que os produtos no Hiper não estão sincronizando na loja?Hiper não estão sincronizando
- Como ordenar as categorias no menu da loja virtual ?
- Como sugerir uma melhoria?Nessa documentação mostraremos como criar um sugestão de melhorias no painel da e-comece.
- Como verificar a versão da API da pagar.me?Nessa documentação, mostramos como visualizar a versão da sua API no painel da Pagar.me
- Como inserir linhas nas divisórias?Nessa documentação, mostraremos como inserir linhas nas divisórias da sua loja virtual.
- Como ajustar a exibição das imagens do produto no detalhe do produto?
- Como adicionar um banner no index?
- Como remover uma seção no painel de edição?
- Como deixar o botão "Comprar" flutuante no Mobile?
- Como recuperar a senha de acesso ao painel?Nessa documentação mostramos como recuperar a sua senha de acesso ao painel da sua loja virtual.
- Como mostrar as variações do produto na listagem dos produtos e vitrine?Nessa documentação, ensinamos a como mostrar as variações de um produto na listagem de produtos e vitrine.
- Como alterar a senha do painel de controle da minha loja virtual?Nessa documentação mostramos a como alterar a senha do painel administrativo da sua loja virtual.
- Como ativar o botão do WhatsApp na home?Nessa documentação, iremos mostrar a como ativar o botão do WhatsApp no site da sua loja virtual.
- Como inserir um post do Instagram na Home?Nessa documentação iremos mostrar como inserir um post do Instagram na Home da sua loja virtual.
- Como abrir um chamado para o time de suporte?Nessa documentação, mostramos a como entrar em contato com nosso time de suporte.
- Como convidar um novo usuário?