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Pagar.me - Status dos pagamentos estão apenas pendentes?
Pagar.me - Status dos pagamentos estão apenas pendentes?
Bruno Pacheco avatar
Escrito por Bruno Pacheco
Atualizado há mais de uma semana

Se depois de ter configurado o gateway de pagamento da pagar.me na sua loja virtual e o os seus pedidos estão sendo aprovados/cancelados e em nosso painel fica somente o status "pendente".

Possivelmente faltou configurar os webhooks no painel da pagar.me

O que é webhook?

É um recurso que possibilita que um sistema, ferramenta ou aplicativo se comunique com outro sistema e troque dados entre si. Essa troca ocorre em tempo real e sempre que um evento qualificado acontece


Por que configurar o webhook na pagar.me?

Para o nosso painel estar recebendo as atualizações do pagamento do pedido, é necessário configurar os webhooks na pagar.me, assim se o pagamento for aprovado/recusado estaremos recebendo essa notificação e atualizando em nosso painel e o cliente final irá receber a notificação sobre a situação do pedido.

Configurando os Webhooks

Acesse a sua conta no painel da pagar.me e clique em Configurações>Webhooks

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Em Webhooks, clique em "+ Criar webhook"

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Agora, será necessário inserir a URL de notificação.

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Para copiar a URL de notificação, acesse o painel de controle da sua loja virtual, no menu clique em "Configurações".

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Selecione "Formas de pagamento" e na pagar.me clique em "Editar"

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Em instruções, copie a URL de notificação.

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Retorne a sua conta no painel da pagar.me e cole a URL de notificação que foi copiada.

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Um pouco mais abaixo, em Eventos, clique em "Pedidos" e marque as seguintes notificações: order.canceled, order.closed, order.paid, order.payment_failed e order.update.

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Depois informe sua senha da conta da pagar.me e clique em "Salvar"

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Depois de salvar, o webhook foi criado e os status de pagamento do pedido serão atualizados em nosso painel.

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Precisa de ajuda? Clique aqui e veja como falar conosco.


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