Se um produto da sua loja não está calculando frete, possivelmente está ocorrendo por falta de informações das dimensões da embalagem.
As dimensões que tenho que informar, são da embalagem do produto?
Não, as dimensões a serem informadas, são da embalagem que será enviada o produto.
Para verificar, acesse o painel de controle da sua loja virtual, no menu selecione "Produtos>Lista de produtos"
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Na Listagem de produtos, clique sob o produto que não está cotando frete.
Em Dimensões da embalagem, verifique se os campos estão sem informações.
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Atenção
É de extrema importância, informar as dimensões da embalagem que será enviada o produto para o cálculo de frete operar normalmente.
Informe as dimensões da embalagem que será enviado o produto.
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Pronto, depois de informar as dimensões da embalagem, o cálculo de frete opera normalmente.
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